汐见隐私政策

生效日期:2026年8月22日

运营主体:武汉澄星漫映文化传媒有限公司

统一社会信用代码:91420112MAK7952B53

注册地址:湖北省武汉市东西湖区吴家山台商投资区内综合楼裙房21层2105-3

更新日期:2026年8月22日

汐见由武汉澄星漫映文化传媒有限公司运营和提供相关服务(以下简称“我们”或“本公司”)。本政策说明您使用汐见 App 时,我们如何收集、使用、存储、委托处理、共享、转让、公开披露和保护个人信息,以及您如何行使相关权利。

主体信息说明:本隐私政策中所称“我们”“本公司”“公司”均指武汉澄星漫映文化传媒有限公司。武汉澄星漫映文化传媒有限公司是“汐见”App的应用运营方,并依法负责“汐见”App相关个人信息处理活动及个人信息保护义务。

当前版本不提供真人数字分身制作、声音克隆或深度合成视频功能,也不会为此类功能收集人脸特征、声纹或真人视频素材。今后如功能和个人信息处理活动发生实质变化,我们将先更新本政策,并依法进行告知、取得同意或履行其他必要程序。

一、我们如何收集和使用个人信息

1. 公开内容浏览

您无需注册即可浏览无需登录的公开内容。为完成页面加载、建立网络连接和保障服务安全,我们会处理 IP 地址、网络类型、操作系统类型及版本、App 版本、访问时间、页面加载记录和错误日志。上述信息仅用于提供在线服务、定位故障和防范安全风险。

2. 注册与登录

当您使用手机号验证码登录时,我们会处理手机号码、验证码校验结果和登录时间,用于创建或识别账户、完成登录及安全验证。验证码仅用于当次校验,不以明文形式长期保存。

当您主动选择本机号码一键登录时,阿里云号码认证服务及相关电信运营商会处理运营商认证令牌、手机号码或掩码号码、IP 地址、网络类型及完成认证所必需的设备信息。您也可以改用短信验证码登录,不使用一键登录不会影响其他登录方式。

3. 账户资料

您可以自主设置昵称和头像。昵称用于展示和识别账户;当您点击选择头像时,我们会通过系统照片选择能力处理您主动选择的图片。您不提供头像,不影响公开内容浏览、搜索和文字互动。

4. 浏览、搜索和互动

当您浏览、搜索、关注、点赞、评论、发送弹幕或进入直播间时,我们会处理搜索词、浏览和进入直播间记录、关注关系、点赞对象、评论或弹幕内容、相关内容或直播间标识、操作时间,用于响应您的操作、维护互动关系、展示内容状态及处理投诉举报。

您发布的昵称、头像、评论和弹幕会按照发布页面提示向其他用户展示。请勿在公开内容中发布本人或他人的身份证号码、联系方式、住址、金融账户等不必要的个人信息。

5. 私信和内容回复

当您使用私信功能时,我们会处理您发送的文字、会话对象、消息时间、会话标识、最近会话记录和维持连续互动所必要的上下文,用于发送和展示消息、保存会话记录并返回与当前对话相关的回复。

未经另行明确告知并取得合法处理依据,我们不会将您的私信内容用于广告画像、向其他用户公开展示,或提供给《汐见第三方信息收集清单》之外的主体。若以后由外部服务商协助处理私信内容,我们将在实际传输前更新第三方清单,说明服务商名称、处理字段、目的、保存期限和隐私政策,并在相应场景进行必要提示。

6. 直播观看

当您观看直播时,我们会处理账户或访客标识、直播间标识、进入和退出时间、网络类型、设备与系统类型、播放状态,以及您主动发送的评论、弹幕、点赞或礼物记录,用于播放直播内容、维持互动状态、统计直播运行情况和排查播放故障。直播音视频流由即构科技(ZEGO)相关直播服务传输,具体处理规则见《汐见第三方信息收集清单》。

7. 页面分享

当您主动点击分享并选择微信、朋友圈、QQ 或 QQ 空间时,我们会处理待分享页面的链接、标题、缩略图、您选择的分享渠道,以及分享调起或完成状态(如实际记录),用于将内容发送至您选择的外部平台。分享完成后,您在外部平台内的操作适用该平台的规则;我们不会获取您在外部平台内的聊天内容或联系人信息。

8. 意见反馈

当您提交意见反馈时,我们会处理反馈分类、反馈文字、您主动选择的图片、提交时间、账户标识,以及您自愿提供的订单号或联系方式,用于定位问题、回复反馈和处理投诉。请仅提供解决问题所必要的信息。

9. 汐见点、门票、礼物、订单和订阅

当您购买汐见点、门票、礼物或订阅服务时,我们会处理订单号、商品或权益名称、数量、金额、币种、支付渠道、支付状态、交易时间、订阅状态、退款状态和必要的交易凭证,用于创建订单、确认到账、发放权益、恢复购买、处理退款和解决交易争议。

iOS 数字内容由 Apple App 内购买处理,我们通常仅接收交易标识、商品信息、支付状态和交易凭证,不收集您的完整银行卡号。Android 端如启用第三方支付,将以购买页面和《汐见第三方信息收集清单》实际列明的支付服务商为准。

10. 安全运行和风险控制

为识别异常登录、接口攻击、重复支付、恶意操作和服务故障,我们会处理 IP 地址、登录时间、账户标识、设备与操作系统类型、App 版本、网络类型、请求时间、接口响应状态、订单状态和网络安全日志。我们不会仅以“改善体验”为由收集与当前功能无关的设备指纹、人脸特征、通讯录、短信、通话记录或精确位置信息;Android 设备 IMEI 仅按照下述第11项所列安全场景、方式和范围处理。

11. Android 设备标识符与广告服务

(1)汐见 App 处理 IMEI:在您同意本政策后,当 Android 端 App 首次启动、登录,或者触发账户、交易与接口安全校验时,汐见 App 可能通过 Android 系统接口自动读取国际移动设备识别码(IMEI)。处理目的为识别异常设备、判断异常登录、恶意请求或重复支付,并保障账户、交易与服务安全;处理范围仅限 Android 设备,且仅在系统版本、设备能力及权限允许的情况下,按照上述场景触发,不进行与该目的无关的持续读取。若系统要求单独授权,我们将在触发相关安全场景时申请读取电话状态权限;您拒绝授权后,我们不会读取 IMEI,也不会以绕过系统限制的方式获取。若 IMEI 写入网络安全日志,其保存和删除按照本政策第五条“网络运行和安全日志”的规则执行。

(2)穿山甲广告 SDK 处理 OAID:在您同意本政策后,当 App 初始化广告功能,或者您进入含广告的页面并触发广告请求、展示或交互时,穿山甲广告 SDK 会通过系统接口自动获取开放匿名设备标识符(OAID)。处理目的为广告投放、广告监测归因、广告投放统计分析和反作弊;处理范围仅限 Android 设备及上述广告场景,收集频次为 SDK 初始化或广告功能被调用时触发,不设置与广告功能无关的定时收集。该 SDK 由北京巨量引擎网络技术有限公司提供,详细处理规则见本政策第四条和该 SDK 的隐私政策。

二、设备权限

权限或系统能力使用场景处理内容拒绝或关闭的影响
照片选择选择头像或意见反馈图片您主动选择的图片无法从设备选择图片,但不影响公开内容浏览、搜索、文字互动及其他无关功能
读取电话状态(仅 Android,系统要求时)首次启动、登录或者账户、交易与接口安全校验IMEI无法使用基于 IMEI 的设备风险识别;不影响公开内容浏览、搜索和文字互动,我们将使用不涉及该权限的替代安全信号

照片选择仅在您点击相应入口时触发;如操作系统支持限定范围的照片选择,我们优先使用该方式,不要求访问全部照片。读取电话状态权限(如系统要求单独授权)仅在 Android 端首次启动、登录或者触发账户、交易与接口安全校验时申请,用于读取 IMEI 并完成设备风险识别;我们不会因浏览、搜索、私信文字互动或直播观看而申请该权限。当前版本不因上述无关场景申请相机、麦克风、通讯录、短信、通话记录或精确位置权限,也不提供系统推送通知。

您可以在设备系统设置中查看或关闭已经授予的权限。拒绝非必要权限不会影响与该权限无关的服务。

三、委托处理、共享、转让和公开披露

委托处理:我们可能委托云服务、短信与号码认证、直播、支付、内容安全或客服服务商,在约定目的和期限内处理必要信息。我们将通过合同、安全评估、权限控制和审计等方式监督受托方。

共享:除完成支付、直播、分享、广告投放及广告监测归因等您主动使用或当前版本实际提供的功能所必需,或者法律法规另有规定外,我们不会向第三方提供您的个人信息。需要取得单独同意的,我们将另行征得您的同意。

转让:发生合并、分立、资产转让、解散或破产等情况需要转让个人信息时,我们将告知接收方的名称和联系方式,并要求接收方继续履行个人信息保护义务;处理目的或方式发生变化的,由接收方依法重新取得同意。

公开披露:除您主动发布的昵称、头像、评论、弹幕等内容外,我们原则上不公开披露您的个人信息。确需公开披露的,将取得您的单独同意,法律法规另有规定的除外。

四、第三方服务

为提供当前版本的相应功能,我们可能使用下列第三方服务。各第三方仅应在对应场景触发时处理必要信息,具体公司主体、产品名称、版本、字段、调用时机和隐私政策链接,以《汐见第三方信息收集清单》公示内容为准。

阿里云短信及号码认证服务:用于发送登录验证码或完成用户主动选择的一键登录;

即构科技(ZEGO)直播服务:用于直播音视频流传输、播放状态维护和直播故障排查;

Apple App 内购买:用于 iOS 数字内容、汐见点或订阅的支付、交易确认、恢复购买和退款处理;

微信、朋友圈、QQ 和 QQ 空间分享服务:仅在用户主动选择相应渠道时传输待分享的链接、标题和缩略图;

穿山甲广告 SDK(Android):由北京巨量引擎网络技术有限公司提供。仅在您同意本政策后,于广告功能初始化或广告请求、展示、交互场景,通过 SDK 调用系统接口自动处理 OAID;用于广告投放、广告监测归因、广告投放统计分析和反作弊。SDK 隐私政策:https://www.csjplatform.com/privacy/partner;SDK 合规使用说明:https://www.csjplatform.com/terms/compliance-guide;

Android 支付服务:仅在 Android 端实际启用并完成公开披露后,用于支付和交易结果确认。

未在本政策或《汐见第三方信息收集清单》中列明、或者未实际启用的 SDK、插件及外部服务,不属于当前版本的数据处理范围。我们将在用户同意本政策后再初始化涉及个人信息处理的第三方 SDK,并通过技术配置关闭当前业务不需要的可选个人信息收集能力。

五、个人信息的存储地点与期限

我们将在中华人民共和国境内存储境内收集的个人信息。当前版本不主动向境外提供个人信息;如未来发生跨境提供,我们将依法履行告知、单独同意及其他适用程序。

手机号码和账户资料:在账户存续期间保存。账户注销完成后,除法律法规另有规定外,在15个工作日内从在线系统删除或匿名化;备份数据将在不超过90日的滚动周期内完成覆盖,期间仅进行隔离存储和安全保护。

私信和互动记录:在账户存续期间或您主动删除前保存。删除相关记录或注销账户后,在15个工作日内从在线系统删除或匿名化;备份数据将在不超过90日的滚动周期内覆盖。涉及未处理完毕的投诉举报、违法违规处置或争议的,保存至相关事项处理完成。

订单、支付和订阅记录:自交易完成之日起保存不少于3年;法律法规、税务、会计或争议处理规则要求保存更长期限的,从其规定。

网络运行和安全日志:保存不少于6个月;涉及尚未处理完毕的网络安全事件、账户争议或监管调查的,保存至相关事项处理完成。

意见反馈材料:自相关问题处理完成之日起保存180日,之后删除或匿名化;涉及尚未解决的投诉、争议或法律法规另有规定的,从其规定。

头像及反馈图片:在您使用相应功能期间保存;您更换、删除相关图片或注销账户后,按照前述在线系统和备份数据删除周期处理。

六、个人信息安全

我们将采取与处理风险相适应的安全措施,包括传输加密、访问控制、权限隔离、最小授权、安全审计、数据备份和应急响应,防止个人信息遭到未经授权的访问、泄露、篡改、丢失或滥用。

发生或者可能发生个人信息泄露、篡改、丢失时,我们将立即采取补救措施,并依法向主管部门报告;可能对您的权益造成危害的,我们将通过 App 通知、短信、电话或其他有效方式告知事件情况、可能影响、已采取措施和您可以采取的防范措施。

七、您的个人信息权利

查阅和复制:通过“我的—设置中心—隐私与权限管理”查看相关信息,或通过“帮助与意见反馈”提交副本申请;

更正和补充:在个人资料页面修改昵称、头像等账户资料;无法自行修改的信息可通过“帮助与意见反馈”申请处理;

删除:使用相应页面提供的删除功能删除内容或消息;无法自行删除的,可通过“我的—设置中心—帮助与意见反馈”提出申请;

撤回同意:在“我的—设置中心—隐私与权限管理”管理授权,或在设备系统设置中关闭相关权限;撤回同意不影响撤回前处理活动的合法性;

注销账户:通过“我的—设置中心—账户安全—账户注销”提交申请。我们将在不超过15个工作日内完成核查和处理,并依法删除或匿名化相关个人信息;

投诉和解释说明:通过“我的—设置中心—帮助与意见反馈”提交投诉,或联系本政策所列个人信息保护联系人。我们将在不超过15个工作日内核查并答复。

为保障账户和信息安全,我们可能在处理上述请求前核验您的身份。我们不会要求您提供超出身份核验所必要的信息,也不会对您的合理请求设置不必要条件。

八、未成年人信息保护

我们重视未成年人个人信息保护。未满十四周岁的未成年人应在父母或其他监护人同意和指导下使用适龄服务。若我们识别到正在处理未满十四周岁未成年人的个人信息,将按照法律要求取得监护人同意、采取专门保护措施,并仅在实现适龄服务所必要的范围内处理。

未成年人进行充值、购买礼物、门票或订阅等付费操作,应取得监护人同意并遵守平台及支付渠道的限制。监护人发现未成年人未经同意向我们提供个人信息或完成付费,可以通过“帮助与意见反馈”联系我们申请删除信息、限制功能或处理相关订单。

九、本政策的更新

当服务功能、个人信息处理目的、处理方式、信息种类、保存期限或第三方范围发生重大变化时,我们将通过弹窗、页面提示或其他显著方式告知您;依法需要取得同意的,将重新取得您的同意。您可以在隐私政策页面查看当前版本,并可通过“帮助与意见反馈”申请查阅历史版本。

十、联系我们

应用运营主体:武汉澄星漫映文化传媒有限公司

个人信息保护邮箱:kyle@cxmywuhan.top

客服电话及服务时间:15208423479(工作日 10:00-18:00)

App内投诉与反馈路径:我的—设置中心—帮助与意见反馈

如果您对本政策或个人信息处理活动有疑问、意见或投诉,可以通过上述方式联系我们。我们将在核验您的身份后,于不超过15个工作日内处理并答复。